OSS / Code source ouvert
Logiciel dont le code source (informations techniques) est publié, ce qui permet à chacun de le modifier à sa guise. Le logiciel n'est généralement pas lié à un fabricant et est donc souvent gratuit. Les logiciels sont généralement mis à jour plus fréquemment, puisque tout le monde est autorisé à apporter des modifications, et peuvent donc constituer un choix plus sûr à long terme. Les inconvénients des logiciels libres sont que vous avez besoin d'une bonne assistance informatique, (car) il n'y a pas de service d'assistance à votre disposition, il y a peu de documentation disponible ET les coûts peuvent augmenter (malgré la gratuité du logiciel !), parce que vous devez demander de l'aide pour chaque problème et chaque modification si vous n'avez pas vous-même les connaissances spécialisées nécessaires. (Source : DigiGIDS@work)